Питання та відповіді

• В які терміни проводиться Акція?

  Акція проводиться з 12:00 годин 26 грудня 2022 року по 23:59:59 години 30 квітня 2023 року включно.

  
  

• Яка продукція приймає участь в Акції?

  ТМ "Flint" (Baguette)
  - Сухарики пшеничні зі смаком "Морський коктейль" 55 г з майонезним соусом 30 % жиру "Тартар" 15 г
  - Сухарики пшеничні зі смаком "Трюфельний камамбер" 55 г з соусом "Сирний" 15 г
  - Сухарики пшеничні зі смаком "Вершковий соус із зеленню" 100 г
  - Сухарики пшеничні зі смаком "Лобстер" 100 г
  - Сухарики пшеничні зі смаком "Французький сир" 100 г; 150 г
  - Сухарики пшеничні зі смаком "Французький хот-дог" 100 г
  - Сухарики пшеничні зі смаком "Буженина пікантна" 100 г
  - Сухарики пшеничні зі смаком "Гриби у вершковому соусі" 60г
  - Сухарики пшеничні зі смаком "Лобстер" 60 г
  - Сухарики пшеничні зі смаком "Вершки та цибуля" 60 г

  
  

  ТМ "Flint" (Grenki)
  - Грінки житні зі смаком "Телятина з аджикою" 100 г
  - Грінки житні зі смаком "Баварські ковбаски" 100 г
  - Грінки житні зі смаком "Томат спайсі" 100 г (вага для АТБ - 125 г)
  - Грінки житні зі смаком "Телятина з аджикою" 65 г
  - Грінки житні зі смаком "Томат спайсі" 65 г
  - Грінки житні сі смаком "Молодий часник" з соусом "Сирний" 60+15 г

  
  

  ТМ "Flint" (сухарики з соусом):
  - Сухарики пшенично-житні зі смаком "Креветки" 70 г з майонезним соусом "Тартар" 15 г
  - Cухарики пшенично-житні зі смаком "Колбаски BBQ" 70 г з кетчупом "Томатний" 15 г
  - Сухарики пшенично-житні зі смаком «Зелена цибуля» 70 г з соусом «Сирний» 15 г

  
  

  ТМ "Flint" (сухарики)
  - Сухарики пшенично-житні зі смаком "Бекон" 110 г (вага для АТБ - 125 г)
  - Сухарики пшенично-житні зі смаком "Сметана із зеленню" 110 г (вага для АТБ - 125 г)
  - Сухарики пшенично-житні зі смаком "Краб" 110 г
  - Сухарики пшенично-житні зі смаком "Сир" 110 г
  - Сухарики пшенично-житні зі смаком "Червона ікра" 110 г
  - Сухарики пшенично-житні зі смаком "Салямі" 150 г
  - Сухарики пшенично-житні зі смаком "Сметана та зелень" 150 г
  - Сухарики пшенично-житні зі смаком "Краб" 150 г
  - Сухарики пшенично-житні зі смаком "Сметана з зеленню" 70
  - Сухарики пшенично-житні зі смаком "Холодець та хрін" 70 г
  - Сухарики пшенично-житні зі смаком Бекон" 70 г
  - Сухарики пшенично-житні зі смаком "Краб" 70 г
  - Сухарики пшенично-житні зі смаком "Рулька з печі" 100 г
  - Сухарики пшенично-житні зі смаком "Грибна пательня "100 г

  
  

  ТМ "CHIPSTER'S":
  - Чіпси картопляні зі смаком "Бекон" 130 г
  - Чіпси картопляні зі смаком "Сметана Зелень" 130 г
  - Чіпси картопляні зі смаком "Краб" 130 г
  - Чіпси картопляні зі смаком "Сир" 130 г
  - Чіпси картопляні зі смаком "Пекельний халапеньо" 130 г
  - Чіпси картопляні зі смаком "Ковбаски гриль" 130 г
  - Чіпси картопляні зі смаком "Сир" 180 г
  - Чіпси картопляні зі смаком "Сметана та цибуля" 180 г
  - Чіпси картопляні хвилясті зі смаком "Сир та цибуля" 120 г
  - Чіпси картопляні хвилясті зі смаком "М'ясо гриль" 120 г
  - Чіпси картопляні хвилясті зі смаком "Крильця барбекю" 120 г
  - Чіпси картопляні хвилясті зі смаком "Васабі" 110 г
  - Чіпси картопляні хвилясті зі смаком "Ковбаски з гірчицею" 110 г
  - Чіпси картопляні хвилясті зі смаком "Сирний соус та цибуля" 110 г
  - Чіпси картопляні хвилясті зі смаком "Томат Спайсі" 110 г
  - Чипси картопляні за смаком "Сир" 70 г
  - Чипси картопляні за смаком "Сметана та зелень" 70 г
  - Чипси картопляні за смаком "Краб" 70 г
  - Чипси картопляні з сіллю 88 г

  
  

  ТМ "BIG BOB" (арахіс):
  - Арахіс смажений солоний: 60 г; 120 г (без ж/б); 160 г
  - Арахіс  смажений солоний зі смаком "Гострий халапеньо" 120 г (АТБ)
  - Арахіс смажений солоний зі смаком "Сир" : 60 г; 120 г (без ж/б); 160 г
  - Арахіс смажений солоний зі смаком "Бекон": 60 г; 120 г (без ж/б); 160 г

  
  

  ТМ "BIG BOB" (кріспи):
  - Арахіс смажений солоний в хрусткій оболонці зі смаком "Солодкий перець чилі" 55 г (вага для АТБ - 70 г)
  - Арахіс смажений солоний в хрусткій оболонці зі смаком "Васабі" 55 г; 90 г
  - Арахіс смажений солоний в хрусткій оболонці зі смаком "Телятина з аджикою" 55 г; 90 г
  - Арахіс смажений солоний в хрусткій оболонці зі смаком "Сир" 55 г; 90 г
  - Арахіс смажений в оболонці зі смаками «Ковбаски гриль» та «Томатна сальса» 80 г
  - Арахіс смажений солоний в хрусткій оболонці зі смаками «Васабі» та «Солодкий перець чілі» 80 г

  
  

  ТМ "BIG BOB" (Кукурудза, Мікс кукурудзи з арахісом):
  - Кукурудза смажена зі смаком "Барбекю" 60 г (вага для АТБ - 65 г)
  - Кукурудза смажена зі смаком "Сир" 60 г
  - Мікс арахісу смаженого солоного і кукурудзи смаженої зі смаком "Ковбаски BBQ" 70 г
  - Мікс арахісу смаженого солоного і кукурудзи смаженої зі смаком "Сир" 70 г (вага для АТБ - 75 г)

  
  

  ТМ "BIG BOB" (попкорн):
  - Попкорн зі смаком сиру «Сирний Оскар» 25 г
  - Попкорн зі смаком бекону «Детективний бекон» 25 г
  - Попкорн з цукром "Цукрова легенда"
  - Попкорн зі смаком вишні "Вишнева казка"
  - Попкорн зі смаком сиру "Сирний Оскар" 80г
  - Попкорн солоний "Солона прем'єра" 80 г
  - Попкорн у карамелі "Карамельна фантастика" 90 г
  - Попкорн у карамелі «Фруктові пригоди» 85 г

  
  

  ТМ "Сан Санич" (класичне насіння):
  - Насіння соняшника смажене: 75 г, 95 г, 110 г, 165 г, 170 г, 195 г, 240 г
  - Насіння соняшника смажене солоне: 75 г, 95 г, 110 г, 165 г, 170 г, 240 г, 260 г
  - Насіння соняшника смажене Premium 80 г
  - Насіння соняшника смажене солоне "Преміум біле" 100 г
  - Насіння соняшника смажене солоне "Преміум смугасте" 100 г

  
  

  ТМ "Сан Санич" "Бабусин рецепт":
  - Насіння соняшника смажене 75 г

  
  

• Де проводиться Акція?

  Акція проводиться по всій території України, крім території Автономної Республіки Крим та тимчасово окупованих територій України (Запорізька, Донецька, Луганська, Херсонська області)

  
  

• Як я можу взяти участь в Акції?

  Стати учасником Акції дуже легко! Для цього необхідно:
  1) Протягом періоду проведення Акції придбати від однієї (одна і більше) будь-яких одиниць Акційної продукції та знайти в упаковці фішку із восьмизначним унікальним кодом.
  2) Зареєструвати код протягом періоду проведення Акції на сайті dobro.snack.in.ua або в чатботах Telegram або Viber

  
  

• Не знайшов фішку в акційній пачці, чому?

  Фішка акційної продукції може з технічних причин міститися не в кожній упаковці продукції, або бути пошкодженою (в тому числі у випадку неможливості побачити восьмизначний унікальний код). Претензії щодо відсутності або пошкодженні вищевказаної фішки в продукції не приймаються.

  
  

• Як зареєструвати код?

  Зареєструвати код можна, натиснувши на кнопку «Зареєструвати код» в чатботі у Telegram або Viber або обравши зручний варіант на головній сторінці сайту dobro.snack.in.ua і заповнивши всі необхідні поля в реєстраційній формі.

  
  

• Не вдається зареєструвати код?

  Переконайся, що правильно вводиш всі символи, на клавіатурі встановлена ​​англійська розкладка, відключений CAPS LOCK. Придивись уважно до коду! Не плутай 0 (цифра) і О (буква), 1 (цифра) і l (латинська буква л), а також I і l, f і t, q і g. Спробуй почистити кеш (Ctrl + R) і оновити сторінку. Якщо все ж код не реєструється - пиши в форму зворотного зв'язку з відповідною поміткою. Будь готовим вислати фото акційного коду на вимогу спеціаліста технічної підтримки.

  
  

• Зареєстрував код, а видало повідомлення: «Такий код вже зареєстрований! Перевір дані і спробуй ще раз!», що робити?

  Переконайся, що правильно вводиш всі символи з фішки, після чого перевір історію зареєстрованих кодів у вкладці «Моя історія», можливо код був зареєстрований з першої спроби, а при повторній реєстрації коду з’явилось повідомлення: «Такий код вже зареєстрований! Перевір дані і спробуй ще раз.»
  Будь обережним та не передавай код іншим учасникам!

  
  

• Що я отримаю після реєстрації коду?

  5 грн або 10 грн, які ти можеш використати наступним чином:
  1) Поповнення рахунку мобільного телефону у розмірі 5,00 грн при реєстрації кодів з 12:00:00 26.12.22 до 23:59:59 31.03.2023 р.
  Максимальна кількість поповнень за період – 4 000 075 шт
  Або
  2) Твої 5 грн перетворяться на 10 грн та будуть відправлені на рахунок для закупівлі засобів зв’язку для ЗСУ

  
  

• Чи можу я взяти участь в Акції, якщо мені ще немає 18 років?

  В Акції можуть брати участь дієздатні фізичні особи - громадяни України, яким на момент проведення Акції вже виповнилось 14 років, від імені Учасників в віці від 14 до 18 років виступають виключно їхні батьки або інші законні представники. Якщо тобі ще не виповнилося 14 років, в акції можуть приймати участь твої батьки або інші законні представники.

  
  

• Скільки кодів можна зареєструвати за один раз?

  Один учасник може зареєструвати не більше 5 кодів на добу (перевірка по номеру телефону).
  Будь-який унікальний код може бути зареєстрований тільки 1 раз.

  
  

• Як дізнатися що код з фішки вірний?

  Після введення акційного коду з'являється поп-ап з інформацією, що виграно поповнення рахунку на 5 грн.

  
  

• Як я можу отримати поповнення на рахунок?

  Щоденне поповнення рахунку на 5 грн зараховується на мобільний рахунок протягом доби.

  
  

• Я обрав поповнення мобільного рахунку, але гроші на рахунок не отримав. Що робити?

  Перевір, чи коректно ти вказав номер телефону при реєстрації на сайті. Звернись до служби тех-нічної підтримки за допомогою спеціальної форми «Зворотний зв’язок» на сайті Акції або у чатботі в Telegram або Viber, або за номером гарячої лінії 0-800-30-11-73.

  
  

• Чи можна зареєструватися по SMS, поштою або по електронній пошті?

  Реєстрація можлива тільки на сайті dobro.snack.in.ua або в чатботах Telegram або Viber

  
  

• Чому при реєстрації необхідно вказувати номер мобільного телефону?

  На вказаний номер телефону буде відправлено поповнення рахунку в разі обрання варіанту поповнення рахунку після реєстрації коду. Також номер мобільного телефону - це твій ідентифікатор.

  
  

• Як я отримаю підтвердження, що мій код був зареєстрований?

  Після реєстрації коду, з’являється повідомлення з текстом про прийняття коду. У разі порушення умов реєстрації коду, ти отримаєш відповідь про відмову в реєстрації із зазначенням причин відмови.

  
  

• Як дізнатись куди саме пішли гроші з рахунку для закупівлі засобів зв’язку для ЗСУ?

  В спільнотах брендів Flint, Chipster`s, Big Bob та Сан Санич в Instagram та Facebook будуть публікуватись звіти.